沒有網路也能繼續銷售
網路中斷時 POS 仍然可以開啟，交易與打卡會先存在裝置上，連線後自動上傳到伺服器。但有一個條件：活動前必須在有網路的地方登入一次。
① 在裝置上準備
只需要做一次。請點選你使用的裝置。
iPad
- 開啟 Safari。從其他 App（Chrome 或通訊軟體內的頁面）無法安裝。
- 在網址列輸入 pos.jeisha.kr/pos。
- 點選上方的分享按鈕（方框加向上箭頭的圖示）。
- 在清單中選擇「加入主畫面」，再點右上角的「加入」。
- 從主畫面上新出現的 MDN POS 圖示開啟。之後請一律從這個圖示開啟。
在 iPad 上，從圖示開啟的 POS 與在 Safari 開啟的 POS 使用不同的儲存空間。準備（②）與活動當天都一定要從圖示開啟。
② 活動前準備 — 在有網路的地方
不做這一步，POS 在活動現場就打不開。請在前一天於辦公室或住宿處完成。
- 依照 ① 準備好的方式開啟 POS（iPad／Galaxy 用 MDN POS 圖示，MacBook 用 Safari 書籤）。
- 選擇這次活動的門市並輸入 PIN 登入。
- 確認明天上班的人員都在員工清單中。沒有的話現在新增 — 沒有網路時無法新增員工。
- 用任一名字進入，確認商品與價格都有顯示。此時看到的商品與價格會存到裝置上。
- 確認上方顯示 🟢 線上，而且旁邊沒有待上傳筆數。
- 在裝置設定中確認日期與時間為「自動設定」。交易與打卡時間以裝置時鐘為準。
- 將裝置充飽電，並帶上充電器與行動電源。
如果總公司更改了價格、折扣或活動，必須在更改之後重新做一次這個準備，裝置才會更新。離線期間會以最後一次取得的價格銷售。
③ 活動中 — 沒有網路時
用法與平常相同，這裡只列出不同之處。
登入・上班
- 開啟 POS 後會看到 📴 目前為離線開啟。只顯示這台裝置已準備好的門市 — 輸入 PIN 即可照常開啟。。這是正常的 — 請在門市名稱下方輸入 PIN。
- 輸入門市 PIN 後會顯示 📴 已離線開啟 — 商品與價格為 ○○/○○ ○○:○○ 的資料。這是正常的。
- 員工畫面上方會顯示 📴 無網路 — 上下班打卡會先存在此裝置，連線後上傳。照常點選 上班，會以點選的時間記錄。
銷售
- 上方的狀態會變成 🔴 離線 — 稍後同步 · 待上傳 N 筆。數字是尚未上傳到伺服器的交易與打卡筆數。
- 確認付款後會顯示 已離線儲存，重新連線後自動上傳。收據號碼會在之後上傳到伺服器時產生。
- 如果尚未輸入開店零用金，會顯示 離線中 — 可以繼續銷售，恢復連線後請務必輸入開店現金。請繼續銷售，連線後再輸入。
| 事項 | 沒有網路時 |
|---|---|
| 現金交易 | ✅ 照常可用 |
| 刷卡交易 | ⚠️ 必須由刷卡機本身完成授權。刷卡機授權成功後，在 POS 以刷卡記錄。刷卡機也無法使用時，不能收卡。 |
| 上班・下班・交接 | ✅ 存在裝置上 → 連線後上傳 |
| 優惠券查詢 | ❌ 無法使用 — 連線後再處理 |
| 取消・退款 | ❌ 無法使用 — 先寫在紙上，連線後再處理 |
| 查看交易紀錄 | ❌ 看不到伺服器上的紀錄。可在下方的待上傳清單查看今天尚未上傳的交易 |
| 開店零用金・日結 | ❌ 連線後再處理（下班請看 ④） |
| 新增員工 | ❌ 連線後再處理 |
查看待上傳清單
點選上方的連線狀態，會開啟 📴 尚未上傳的交易 視窗。裡面列出每筆未上傳交易的時間、付款方式與金額，以及現金／刷卡合計與未上傳的打卡。清點現金時請參考這個合計。
中途恢復網路時
不需要按任何按鈕。大約 30 秒內會顯示 🟢 已重新連線 — 正在上傳待處理交易，待上傳筆數會減少。
④ 下班時
沒有網路時點選 下班，會出現 📴 離線下班 視窗。
- 先試試熱點。開啟手機的個人熱點（網路共享），讓 POS 裝置連上，再點選 🔄 重新連線。
連線成功會顯示 🟢 已連線 — 改以正常方式下班，並進入平常的下班畫面（預期現金 → 日結）。這是最好的方式。一兩分鐘就能完成。 - 如果還是連不上，會顯示 尚未連線。這時請清點抽屜裡的現金，只輸入清點到的金額，再點選 記錄清點金額並下班。畫面不會顯示預期金額 — 不要試著湊數，照實輸入。
- 如果完全沒有現金交易，點選 沒有現金 · 不清點直接下班。
- 確認視窗下方顯示的未上傳筆數，用手機拍下待上傳清單畫面並傳給管理員。
下班時間以按下按鈕的時間記錄。差額確認與日結由管理員在連線後處理。
⑤ 活動結束後 — 當天晚上務必完成
- 在有網路的地方（住宿處或辦公室的 Wi-Fi、熱點），用同一台裝置開啟 POS 並登入。
- 點選上方狀態開啟待上傳清單。如果還有剩餘筆數，點選 立即上傳。
- 看到 ✓ 沒有待上傳的交易 — 已全部上傳，且上方顯示 🟢 線上、沒有待上傳筆數，就完成了。
- 如果還沒輸入開店零用金或還沒日結，現在處理。之前未日結的日期，POS 會先詢問。
即使是多日活動，也請每天至少連線上傳一次。超過 7 天的交易上傳後會進入管理員審核，期間若遺失裝置，紀錄也會一併消失。
禁止事項
在待上傳筆數變成 0 之前，請勿做以下任何事。未上傳的交易與打卡會被刪除，而且無法復原。
- 清除瀏覽紀錄、Cookie 或網站資料
- 刪除主畫面的 MDN POS 圖示後重新安裝
- 將裝置重置，或用無痕（私密）視窗開啟
- 活動途中改用其他瀏覽器 — 儲存空間不同，之前的紀錄會看不到
- 手動更改裝置的日期或時間
遇到問題時
| 畫面顯示 | 原因與處理方式 |
|---|---|
| 📴 沒有網路，而且這台裝置尚未準備任何門市。請在有網路的地方用這個畫面登入一次，之後就能離線開啟。 | 這台裝置（這個瀏覽器）還沒有做過 ② 的準備。請在有網路的地方（熱點也可以）用同樣的方式開啟 POS 並登入一次，之後就能離線開啟。 |
| 此裝置尚未在連線狀態下登入過這家店，無法離線開啟。請先在有網路的地方登入一次。 | 這台裝置沒有針對這家門市做過 ② 的準備。只要連線一次（熱點也可以）並登入，之後就能開啟。如果是 iPad，也請確認是從圖示而不是 Safari 開啟。 |
| PIN 不正確（離線驗證） | PIN 輸入錯誤，或準備之後總公司更改了 PIN。請向管理員確認。 |
| 畫面空白或顯示無法連線 | 這台裝置尚未儲存畫面。請在有網路的地方開啟一次 POS。 |
| ⚠️ 有 N 筆交易未被伺服器接受 — 請通知管理員 | 已經上傳但伺服器沒有接受。紀錄仍在裝置上，請勿刪除，並通知管理員。 |
| ⚠️ 裝置儲存空間已滿，這筆交易未能儲存。購物車保持不變 — 請通知管理員。 | 這筆交易沒有被儲存（購物車保持不變）。請清理裝置的照片或 App 騰出空間，再重新確認付款。並通知管理員。 |
| 🔄 有新版本 — 點此重新整理 | 在有連線、沒有客人時點選這個提示條。會回到登入畫面。待上傳的紀錄不會被刪除。 |
| 已連線但仍顯示離線 | 等待約 30 秒會自動變更。如果沒有，開啟待上傳清單並點選 立即上傳。 |
| MacBook 上畫面無法顯示或按鈕沒有反應 | MacBook 的系統太舊，Safari 無法執行 POS。請把左上角蘋果選單 →「關於這台 Mac」顯示的版本告訴管理員。 |